キャンセル・返品・交換

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  • 客の事情による注文の取り消し
    キャンセルをご希望の場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。以下の時間は目安のため、発送準備状況次第でキャンセルを承れないこともございます。キャンセルをご希望の場合は、速やかにご連絡ください。
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    ご注文時間 キャンセル受付可能時間の目安
    10:00~12:00までのご注文 ご注文当日の12:00まで
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  • カスタマーサポート
    お問い合わせページTEL:03-5291-1808 (平日10:00-18:00 土日、祝祭日は受け付けておりません。)Email:info@skingarden.jp (土日、祝祭日も対応)ご本人確認の上、キャンセルの手続きを承りますので、下記項目をお知らせください。- 件名:キャンセル希望- お名前(フルネーム)- ご注文番号- ご住所- お電話番号- ご注文商品名
  • 注意事項
    返金のスケジュールにつきましては、お客様ご自身にてカード発行元までお問い合わせください。既に発送準備中、発送済みのご注文のキャンセルは承ることができません。一旦商品をお受取いただき、必要に応じて「返品」をご利用ください。

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